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【國際交流】106學年度上學期工業設計研究所章可瑜同學 於日本千葉大學交換學生心得分享

首先,要先感謝系上老師們幫我們建立了這樣的橋樑與機會,在上研究所之前,就知道系上有可以出國交換的資源,在碩一的時候經過了一番爭取,很幸運的可以到千 葉大學交換一個學期。雖然一學期多常不常說短不短,但那裏的生活體驗跟學習經驗,真的對我們有很大的幫助與改變,真的很感謝系上的老師們給我這樣的機會去日本。

在台灣,日本文化不算陌生,但實際體驗之後,真的會發現跟印象中有所差異,而要說文化衝擊感 大的時期,就是在剛回國的時候了。日本的禮儀教育真的很成功,在公共場合中,不管是店家裡的店員、大眾運輸的服務人員、路上電車上的幼童、年輕人或老人,真的都很有禮貌。 彼此都很謹守本份、隨時注意自己是否會打擾他人或造成別人的不便,購物時店員更是有禮貌不會給你壓力又很周到的服務著,在這樣的環境下,自己都會不由自主的更 有禮貌、更替別人著想,互相尊重的重要,在日本是從小爸媽就以身教在教育著。去日本前,覺得台灣的服務業真的很好很親切,台灣人民也是很熱情無距離,不過剛回 來的時候竟然很不習慣,相較之下台灣人很親切但少了一點細心替人著想的那種氛圍吧~不過身在台灣還是有很幸福的事情,其實在日本,男女階級不同的狀況,或多或 少還是存在的,可以從日本同學那邊聽到或了解一些日本不成文的規定,相對來說台灣真的是一個很進步民主平等的國家~

去日本前一直都有在上日語課,但實際在日本上課是全日語的環境,正常日本人講話的速度其實很快,實際對話溝通時,會有延遲理解的時間差,對方講完一句話,可 以聽懂理解,可是大約要花23秒的時間與自己確認訊息理解對錯,以及自己要如何回答,回答時又要用哪句日文。所以通常日本同學在跟我們外國人講話時都會刻意 放慢速度,讓我們可以聽清楚也比較不會緊張。不過久了其實就可以適應了~

有一堂設計課是請TOSHIBA設計總監來課堂上教同學們在8週的課程中學習東芝公司如何執行與顧客對談、研究其背景、真實需求,並且以自己的專長技術去解 決其問題或是開創新的服務及產品,達成雙贏局面的「WIN-WIN DESIGN」,在這堂課程中需要不斷地與日本組員、老師討論與溝通。除了練習日文口語之外,還自學了一個製作APP介面的軟體(SKETCH),在 後的發表也得到老師及同學們很大的肯定,覺得整個課程中很有挑戰,達成目標後也很有成就感。

在日本的大學祭期間,我們也藉此機會擺攤推廣台灣的美食小吃,進入研究所都快忘記當初在校慶園遊會討論準備擺攤的那種熱血心情了。在當下用著日語叫賣,然後 有許多日本人停下腳步告訴我們他們也很愛台灣,謝謝當初地震的幫助等寒暄問候,真的是很特別的經驗。   

然而在這次的交換體驗中,最大的收穫也是在於認識了許多好朋友,不管是來自日本還是其他國家的好朋友們,還有台灣的摯友,以及當地的千葉媽媽,我覺得都是很 難能可貴的資產,這次的交換交流擴充了我們的視野,也打開了更多人脈,真的很值得。